حسن جاد تجريبي

حتى وان كان تحسين تجربة المستخدم في صالح المستخدم فعلاً

إلا ان تطوير تجربة المستخدم بشكل جذري في احدى الاصدارات قد يكون له عواقب وخيمة وتسبب سخط المستخدمين ، والسبب الرئيسي هو التعود لا أكثر

لوحة مفاتيح الويندوز والماك كمثال

اذا انتقلت من الويندوز الى الماك بالتأكيد ستجد اشكالية في الكتابة ” باللغة العربية ” ، وسيسيطر عليك احساس بعدم الرضا مما تقدمه آبل من ترتيب ” غير مريح ” للحروف

الا انه بالتدقيق اكثر ستلاحظ ان الترتيب في الماك منظم وواقعي مقارنة بالويندوز

السبب في عدم رضاك هو ” التعود ” ، وهذا جانب لا يجب اهماله أثناء تطوير تجربة المستخدم